Disponer de Página Web da a su empresa una imagen más moderna y adaptada a los nuevos tiempos. Hoy en día es innegable que la mayoría de las empresas disponen de este escaparate, estando en clara desventaja aquellas que no la utilizan. Pero debe tener en cuenta que una herramienta moderna mal utilizada puede suponer el efecto contrario al deseado. Una Página Web con un diseño deficiente y sin funcionalidad es más que probable que cause una impresión negativa de su empresa, por lo que es muy importante dejar el diseño y puesta en funcionamiento en manos de profesionales.
Si además, en su página incluye un catálogo o tienda online, dispondrá del mejor escaparate, accesible desde cualquier punto del planeta, a todas las horas durante todos los días del año.
Lo mejor de un Portal Web, en lo que a la atención a sus clientes se refiere, es que podrá estar en contacto con ellos las 24 horas, sin importar dónde se encuentren. Por tanto aumentará su disponibilidad horaria y geográfica.
Si además incluye formularios de contacto, encuestas, o similares, podrá tener información de las necesidades y sugerencias de sus clientes en tiempo real.
Si alguno de sus clientes tiene duda sobre cualquiera de sus productos o servicios no tendrá más que ponerse en contacto con usted a través de un formulario o correo electrónico. De esta manera un cliente potencial se convertirá más fácilmente en un cliente real.
En comparativa con los métodos tradicionales (folletos impresos, guías telefónicas, anuncios en prensa, etc), una página web resulta bastante más económica, y ofrece mayor capacidad de actualización.
En el caso de los folletos impresos, en la mayoría de las ocasiones se hace un reparto o buzoneo no selectivo, llegando a clientes a los que no les interesa su servicio o producto, y suponiendo por ello un caso innecesario. Los clientes que lleguen a su sitio web, en la inmensa mayoría, lo harán porque han buscado su empresa o el producto que usted oferta.
Además serán sus clientes los que desde su propio ordenador impriman las fotografías o fichas de su producto, ahorrándole este gasto inevitable hasta ahora.
También podrá ahorrar en correo ordinario, ya que el correo electrónico es más rápido y con un gasto inexistente.
