¿Qué hace y qué no hace un Community Manager?

¿Qué hace y qué no hace un Community Manager?

Un Community Manager SÍ:

• Estudia las Redes Sociales propias, y las de la competencia.
• Analiza e interpreta los datos obtenidos.
• Prepara, organiza, y maqueta las publicaciones.
• Programa y publica los contenidos previamente preparados.
• Revisa el comportamiento de la publicación e interactúa con los usuarios.
• Analiza los resultados y presenta informes.

Un Community Manager NO:

• Prepara, organiza y ejecuta campañas de email marketing.
• Hace otros trabajos de diseño.
• Hace labores de webmaster, ni actualiza o edita tu página web.
• Hace trabajos de posicionamiento SEO o SEM.

Aunque es posible que tu Community Manager, por su experiencia y preparación, sea capaz de hacer las tareas que no son su cometido.

Si es así, valóralo, y consérvalo.